Recovery: Záchrana neúspěšného outbound programu
Jak jsme diagnostikovali a otočili nefunkční outbound
Přehled segmentu
Mnoho firem má negativní zkušenost s aktivním oslovováním. Běžné důvody selhání: špatné cílení, generické sdělení, volume over quality, špatné načasování. Recovery je možná s proper diagnosis.
Výchozí situace
B2B invoicing SaaS s €4M ročním opakovaným obratem. Předchozí partner pro aktivní oslovování: 6 měsíců, 3 schůzky, 0 deals. Interní skepticismus vůči aktivnímu oslovování. Budget pro "poslední pokus".
Hlavní výzvy
Proč outbound?
Navzdory selhání bylo aktivní oslovování stále logický channel. Audit ukázal, že problém nebylo aktivní oslovování jako takové, ale execution. Cíl: dokázat, že aktivní oslovování MŮŽE fungovat se správným přístupem.
Definice ideálního zákazníka
REVISED: Accounting firms 10-50 employees serving SMB clients. Previous: all SMB companies. Personas: Managing Partners, Practice Managers. Trigger: nábor, growth signals.
Náš přístup
Diagnostic phase: audit previous campaign. Hypothesis: niche down dramatically. Test: 200 highly targeted contacts vs. previous 5000. Result-based iteration weekly.
Co fungovalo
Co nefungovalo
Klíčová zjištění
Doporučení pro podobné případy
Záchrana neúspěšného aktivního oslovování: diagnostikujte před restartem. Zužte dramaticky. Měřte kvalitu, ne volume. Weekly iterations. Obnovte důvěru transparentností.
Upozornění: Tento use case je zobecněný scénář založený na zkušenostech z podobných projektů. Neslouží jako příslib konkrétních výsledků. Skutečné výsledky závisí na produktu, trhu, cenové politice a kvalitě follow-upu.
Pojďme probrat váš případ
Každý projekt je jiný. Probereme vaši situaci a navrhneme řešení na míru.