This article is currently authored in Czech. We keep the route available in English to preserve the information architecture.
Change management in campaigns
How to test messaging, data, and channels so results are interpretable.
Změnové řízení v kampani: jak testovat bez chaosu
Bez disciplíny v testování si firma vytváří „náhodné výsledky“.
1) Základní pravidla
- měnit jednu věc
- mít hypotézu
- mít metriky úspěchu
- mít časové okno
2) Co neměnit zároveň
- messaging + databázi + kanál + operátory
3) Praktický proces
- backlog hypotéz
- weekly review
- rozhodnutí: adopt / rollback