Konverze webu pro B2B: co měřit a co ignorovat
Metriky, které mají smysl pro B2B (a které vás jen rozptylují). Formuláře, schůzky a kvalita leadů.
Konverze webu pro B2B: co měřit a co ignorovat
B2B web není e‑shop. Cílem je snížit nejistotu a umožnit další krok.
1) Co měřit
- počet a kvalita poptávek
- booking schůzek (a jejich kvalita)
- drop‑off ve formuláři
- zdroje leadů (ne jen traffic)
2) Co ignorovat (často)
- pageviews bez kontextu
- „čas na stránce“ bez kvality
- vanity metriky bez vazby na pipeline
3) Kvalita leadů
- segment
- role
- use‑case
- timing
Bez kvality je „více leadů“ často jen více práce.