This article is currently authored in Czech. We keep the route available in English to preserve the information architecture.
Aligning website and outbound messaging
When outbound and website disagree, trust and conversion drop. A practical realignment approach.
Jak sladit web a outbound messaging
Když outbound slibuje něco, co web nepodporuje, zákazník znejistí. Důvěra padá.
1) Typické nesoulady
- jiná terminologie než na webu
- jiné use‑case než v outreach
- chybí proof (reference, case studies)
2) Rychlý postup
- sepište 5 tvrzení z outreach
- ověřte, že jsou na webu dohledatelná
- doplňte proof (konkrétní, ne obecný)
3) Minimum pro B2B důvěru
- jasná nabídka
- komu to pomáhá
- jak to funguje
- reference / důkaz
- právní/bezpečnostní minimum (GDPR, cookies)