Mysteryshop schůzka
Mysteryshop schůzka je anonymní návštěva prodejního zástupce, která poskytuje podrobné informace o kvalitě a úrovni služeb, které vám poskytuje.
Klient získá nezávislou zpětnou vazbu na své prodejní aktivity a doporučení ke zlepšení kvality svých služeb.
- #mysteryshopping
- #zpetnavazba
- #prodejniaktivity
- #prodejnipodpora
- #marketingovaanalyza
- #kvalitaprodeje
Objektivní a profesionální analýza vašich prodejních aktivit
Mystery shopping je skvělý nástroj pro získání cenných informací o vaší firmě, konkurenci a trhu. Náš tým zkušených a školených mystery shopperů vás překvapí svým profesionálním přístupem a precizním zpracováním získaných informací.
Jak to funguje? Nejprve spolu probereme vaše požadavky a cíle a sestavíme detailní plán pro realizaci. Následně naši mystery shoppeři provedou návštěvy vašich provozoven jako běžní zákazníci a zaznamenají všechny důležité informace. Tyto informace následně pečlivě analyzujeme a připravíme pro vás komplexní zprávu se závěry a doporučeními.
Co získáte? Mystery shopping vám umožní lépe porozumět vašim zákazníkům a jejich potřebám. Na základě získaných informací můžete optimalizovat své služby, zlepšit kvalitu vašich produktů a zvýšit celkovou spokojenost zákazníků. Dále získáte také důležité informace o vaší konkurenci a o tom, jak se na trhu umísťujete.
FAQ služby
Hledáte způsob, jak zlepšit zákaznickou zkušenost vaší společnosti? S naší službou Mysteryshop schůzka získáte cenné informace o tom, jak vaši zaměstnanci interagují se zákazníky, získáte taky doporučení k zlepšení, pokud by někde byly mezery. Pokud si od nás zakoupíte taky službu Obchodník na míru či podobnou službu, získáte taky balík služeb zahrnující péči o tým, jeho motivaci k plnění cílů a zázemí.
Mysteryshop schůzka je proces, při kterém náš tým tajných návštěvníků navštíví vaše prodejny a vyhodnotí kvalitu služeb, které vaši zaměstnanci poskytují. Na základě této analýzy vám poskytneme podrobnou zprávu s návrhy na zlepšení.
Díky službě Mysteryshop schůzka získáte přesnou představu o tom, jak vaše prodejny fungují zákaznické perspektivy. To vám umožní vytvořit zlepšovací plán, který vám pomůže zvýšit kvalitu vašich služeb a zákaznickou spokojenost.
Jsme tým profesionálů s mnohaletou zkušeností. Naše služby jsou šité na míru vašim potřebám a nabízejí nejvyšší kvalitu za konkurenceschopné ceny.
Začneme?